2nd-Level-Support / Fachinformatiker (m/w/d)

Im Unternehmensverbund der KÜS betreibt die KÜS DATA GmbH – als eigenständiges Unternehmen in Losheim am See im nördlichen Saarland – eines der modernsten Hochsicherheits- und Hochleistungsrechenzentren im Südwesten. Um unsere umfangreichen Dienstleistungen weiterhin zu verbessern und unsere Kunden schneller zu bedienen, suchen wir Sie als Verstärkung für das Team Second-Level-Support. 

Ihre Aufgaben:

  • 2nd-Level-Support von branchenspezifischen Soft- und Hardwareprodukten aus teilweise eigener Entwicklung
  • Sie bearbeiten und lösen Ihre Support-Aufgaben telefonisch, per E-Mail oder remote
  • Sie arbeiten eng mit dem 1st-Level-Support sowie mit der Software-Entwicklung und der Administration zusammen
  • Sie dokumentieren Ihre Arbeit nachhaltig, zeitnah und zuverlässig

Ihr Profil:

  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker Anwendungsentwicklung oder Systemintegration oder mehrjährige Erfahrung im IT-Umfeld
  • Telekommunikation liegt Ihnen und Sie haben Freude an der Anwenderunterstützung
  • Strukturierte und selbständige Arbeitsweise
  • Teamkompetenz und Kommunikationsfähigkeit
  • Erfahrung im Umgang mit Remotetools sind wünschenswert
  • Kunden- und Serviceorientierung sind für Sie selbstverständlich
  • Hohe Auffassungsgabe und technisches Verständnis erforderlich
  • Sie beherrschen gutes Deutsch in Wort und Schrift

Die KÜS DATA GmbH bietet:

  • Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem kontinuierlich wachsenden und aufstrebenden Unternehmen
  • Ein motiviertes Team, flache Hierarchien und flexible Arbeitszeiten
  • Weiterbildungsmöglichkeiten in ihrem Tätigkeitsbereich
  • Unbefristeten Arbeitsvertrag und 13 Monatsgehälter
  • Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
  • Jobrad-Leasing möglich

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihres frühesten Eintrittstermins.

Liebe Bewerbende, aus Gründen der besseren Lesbarkeit benutzen wir im Text das generische Maskulinum. Alle Bewerbungen werden gleich behandelt, egal welches Geschlecht die Bewerbenden haben. Uns sind alle Menschen willkommen.
Nach oben scrollen